Política de privacidad de la aplicación Lecredi
Política de privacidad
Hola, le invitamos a suscribir este acuerdo con Lecredi (en lo sucesivo, «nosotros» o «nos»), cuyo objetivo es aclarar los derechos, obligaciones y responsabilidades de ambas partes en relación con el uso de los servicios de Lecredi.
Declaración de titularidad y operador de la plataforma
La aplicación lecredi es desarrollada y operada por VORTEX TECHNOLOGIES S.A.C., sociedad constituida conforme a las leyes de la República del Perú, con domicilio en Av. Alfredo Benavides N.° 3634, Etapa Uno, Dpto. 206, Santiago de Surco, Lima 15038, Perú.
Todo tratamiento de datos personales realizado a través de la presente aplicación, así como las responsabilidades legales derivadas de la prestación de los servicios de la plataforma, son asumidos de manera independiente y exclusiva por VORTEX TECHNOLOGIES S.A.C.
Nos tomamos muy en serio la protección de la información personal y, por lo tanto, hemos desarrollado una Política de Privacidad que rige la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de la información con el fin de garantizar el cumplimiento y la seguridad.
Los usuarios deben leer atentamente esta Política de Privacidad antes de utilizarla y, al utilizarla, aceptan y están de acuerdo con esta política y nos autorizan a recopilar y procesar su información personal de acuerdo con las disposiciones de esta política. Si tiene alguna duda sobre el contenido de la política, puede realizar una consulta durante los días laborables y responderemos a sus preguntas a tiempo.
Autorización del usuario y protección de datos : Con el fin de evaluar con precisión la elegibilidad del préstamo, mejorar la seguridad de las transacciones y proporcionar servicios financieros eficientes, este acuerdo especifica el alcance de la autorización de datos específicos requeridos por Lecredi. Nos tomamos muy en serio que toda la información que recopilamos se utilice exclusivamente con fines de evaluación crediticia, gestión de riesgos, prevención del fraude y seguridad financiera. Gracias por utilizar Lecredi.
Le informamos de que solicitamos las siguientes autorizaciones, cuyo objetivo es mejorar la calidad de nuestros servicios y proteger la seguridad de su información.
1. Cámara
Con el fin de llevar a cabo la verificación de la identidad y prevenir el fraude, necesitamos activar temporalmente la cámara para tomar foto de carnet y la verificación en vivo de personas reales.
La información obtenida por la cámara se utiliza exclusivamente para la confirmación de identidad con el fin de garantizar la seguridad y el cumplimiento del servicio. Nos comprometemos a que estos datos se almacenen de forma encriptada en el servidor (https://api.vortex-lecredi.com) únicamente para uso interno y no se revelen a terceros.
2. Ubicación geográfica (información aproximada)
Para reforzar la seguridad de su cuenta y realizar análisis crediticios, necesitamos obtener información sobre la ubicación aproximada de la zona en la que se encuentra su dispositivo. Estos datos se utilizarán para determinar la zona geográfica en la que se encuentra con el fin de reforzar la seguridad de su cuenta y prevenir el riesgo de fraude.
La información de localización obtenida será encriptada y almacenada de forma segura en un servidor (https://api.vortex-lecredi.com) para uso exclusivamente interno, se mantendrá estrictamente confidencial y no será revelada a terceros.
3. Datos personales
Necesitamos recopilar información personal básica sobre usted, como su nombre completo, formación académica, dirección de correo electrónico, número de documento de identidad válido, sexo, fecha de nacimiento y recepción de información sobre cuentas bancarias, con el fin de realizar evaluaciones crediticias. La información anterior se almacenará de forma encriptada en un servidor (https://api.vortex-lecredi.com) exclusivamente para fines de evaluación interna y se mantendrá estrictamente confidencial y no se revelará a terceros sin razones específicas.
4. Datos de dispositivo
Con el fin de aumentar la seguridad de la cuenta y realizar análisis de riesgos, se obtendrá información básica sobre el dispositivo, como el modelo de teléfono móvil, el idioma en el que se utiliza el sistema, el identificador del dispositivo, etc. La información se almacenará en un formato cifrado con fines de evaluación interna. Con ello se pretende mejorar la protección de la cuenta frente a comportamientos fraudulentos. Los datos recogidos del dispositivo se almacenan de forma encriptada en un servidor (https://api.vortex-lecredi.com) sólo para uso interno y se mantendrán estrictamente confidenciales.
5. Álbumes de fotos (sólo fotos)
Debido al requisito de presentar imágenes como parte de su solicitud de préstamo, necesitamos acceder a los álbumes de fotos de su dispositivo, pero sólo para las fotos que seleccione y envíe por su cuenta. Las fotos seleccionadas se transmitirán de forma segura a través de un canal cifrado, garantizando así la encriptación de los datos durante todo el proceso. Nos aseguramos de que las fotos no se almacenen durante más de un año a partir de la fecha de carga.
Nunca accederemos ni utilizaremos el contenido de los álbumes sin su permiso expreso. Valoramos y respetamos su privacidad. Si desea eliminar una foto cargada, puede hacerlo enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico de nuestro servicio de atención al cliente. Le garantizamos que la información de la foto se eliminará por completo en un plazo de 3 a 5 días laborables, con el fin de proteger su privacidad.
Le prometemos solemnemente que toda la información recopilada sigue estrictas directrices de seguridad y protocolos de protección de la privacidad. Si tiene dudas o no se siente cómodo con alguna de las autorizaciones mencionadas, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento. Nuestro equipo de atención al cliente responderá a sus preguntas de forma sincera y exhaustiva para que pueda comprender y confiar plenamente en nuestra política de gestión y uso de datos.
Protección de menores
Esta aplicación está diseñada para adultos (mayores de 18 años). Los menores no deben utilizarla.
Protección de la información
Tomamos las siguientes medidas para proteger la seguridad de su información:
1. Recogida precisa: Sólo se recoge la información necesaria para satisfacer las necesidades del servicio.
2. Almacenamiento limitado en el tiempo: los datos se conservan durante un periodo de tiempo limitado, según lo estipulado en el acuerdo, a menos que existan requisitos adicionales por ley.
3. Seguridad encriptada: Se utiliza tecnología de encriptación para garantizar la seguridad de la información durante su transmisión y almacenamiento.
4. Control de acceso: Los derechos de acceso se establecen de modo que la información sólo esté disponible para el personal autorizado dentro del ámbito de la empresa y esté sujeta a acuerdos de confidencialidad.
Sus derechos
Respetamos su privacidad y reconocemos que tiene derecho a controlar sus datos, tiene los siguientes derechos:
1. Acceso y corrección de la información: Tiene derecho a revisar, modificar o eliminar su información personal para garantizar la exactitud.
2. Revocación de la autorización del acuerdo: puede retirar su autorización para el tratamiento de datos personales en cualquier momento mediante la realización de ajustes.
3. Cierre de cuenta: Puede solicitar la cancelación de su cuenta, el servicio se dará por finalizado una vez cancelada la cuenta, y trataremos su información personal de acuerdo con las leyes y normativas.
Finalidad de la recogida
Para garantizar que pueda disfrutar de servicios seguros y de alta calidad, es necesario que recopilemos y utilicemos su información personal. Las principales finalidades son las siguientes
1. Confirmación de identidad y seguridad: para verificar su identidad, garantizar la seguridad del servicio y personalizar su experiencia de servicio.
2. Gestión de riesgos y mantenimiento de la integridad: para controlar comportamientos fraudulentos y mantener la conformidad y seguridad del servicio.
3. Evaluación crediticia y elegibilidad del préstamo: Evaluar exhaustivamente su situación crediticia y elegibilidad del préstamo, lo que implica puntuación crediticia, situación financiera y capacidad de reembolso.
4. Optimización de la comunicación y notificación del progreso: Notificarle el estado de su solicitud de préstamo a través de múltiples canales (por ejemplo, correo electrónico, SMS o teléfono) para garantizar la continuidad del servicio.
5. Protección de la seguridad del sistema: Reforzar las medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados y fugas de datos.
Cancelación de la cuenta
Si desea cancelar su cuenta, solicítelo a través de la dirección de correo electrónico oficial ( [email protected] ). Tramitaremos la solicitud a su debido tiempo, cancelaremos los servicios correspondientes y procesaremos los datos pertinentes de acuerdo con los requisitos legales.
Póngase en contacto con nosotros
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Horario de atención: Laborables de 8:20 a 18:00 horas.
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